Rimborsi e garanzia di rimborso

Noi di GEGE ci impegniamo a fornire pannolini tanto delicati quanto efficaci. I nostri prodotti sono dermatologicamente testati, certificati OEKO-TEX e specificamente progettati per pelli sensibili, così puoi scegliere con sicurezza i nostri prodotti per il comfort e la salute del tuo piccolo.

Politica di rimborso

  • Rimborso completo: Offriamo un rimborso completo in caso di danni o difetti del prodotto causati durante la produzione o la spedizione. Contatta immediatamente il nostro team di supporto se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso.

    • I rimborsi coprono il valore del prodotto ma non includono le spese di spedizione originali.

    • Per ricevere un rimborso, il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla consegna nella sua confezione originale, non aperta e non danneggiata.

    • Per accertarci che si tratti di danni di produzione, richiederemo un'ulteriore prova fotografica del danno.

Procedura di reso

  • PAESI BALTICI (Lettonia, Estonia, Lituania): i resi sono rapidi e automatizzati! Alla consegna, riceverai un codice QR per effettuare facilmente i resi tramite DPD Locker, rendendo semplice la restituzione degli articoli quando preferisci.

  • ALTRE REGIONI: Per resi al di fuori delle regioni standard, come la Polonia, contatta in anticipo il nostro team di supporto all'indirizzo info@thegege.com .

  • Tempistiche di reso: i pacchi devono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna. Il nostro team si assicurerà che il pacco venga ricevuto correttamente.

Elaborazione del rimborso

I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 14 giorni dalla ricezione del reso presso il nostro magazzino. A causa dei tempi di elaborazione della banca o del sistema di pagamento, potrebbe essere necessario più tempo prima che il rimborso venga visualizzato sul tuo conto.

  • I rimborsi verranno effettuati sul metodo di pagamento originale utilizzato (carta di credito o PayPal).

  • Potrebbero volerci fino a 10 giorni lavorativi prima che i rimborsi siano visibili sul tuo conto.

Informazioni aggiuntive

  • La garanzia soddisfatti o rimborsati è valida fino a 14 giorni dopo l'acquisto.

  • I rimborsi non includono le spese di spedizione originali.

  • Se hai bisogno di assistenza in qualsiasi fase, il nostro team di supporto è qui per aiutarti all'indirizzo info@thegege.com . Ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione e il comfort del tuo bambino!

Club per genitori
22/Jul/2026
Miti sulla fertilità sfatati

15 idee sbagliate comuni che potrebbero frenarti

“La mia amica è rimasta incinta il primo mese in cui ci ha provato.”  “Mia cugina giura che dovresti sdraiarti dopo.”  “Qualcuno mi ha detto che lo stress è il motivo per cui non è ancora successo.”

Read more
20/Jul/2026
Gravidanza dopo i 35 anni

Cosa dice davvero la scienza (e perché l’età è solo una parte della storia)

“Ho aspettato finché la mia carriera non mi è sembrata stabile. Ho trovato il partner giusto. Alla fine ci siamo sentiti pronti — e poi tutti hanno iniziato a dirmi che avevo aspettato troppo.”

Se stai pensando di restare incinta dopo i trentacinque anni, quasi certamente avrai sentito gli avvertimenti: il ticchettio dell’orologio biologico, le previsioni sicure che “avrai bisogno della fecondazione in vitro”, l’affermazione generica che una gravidanza dopo i trentacinque anni sia ad alto rischio e che le probabilità siano contro di te. Ripetuti abbastanza spesso, e di solito privati di qualsiasi contesto, questi messaggi iniziano a sembrare fatti assodati. La verità è molto più rassicurante di quanto lascino intendere i titoli.

Read more
14/Jul/2026
Perché non riesco a rimanere incinta?

Quello che avrei voluto sapere prima di iniziare a farmi prendere dal panico

C’è un momento che molte coppie conoscono senza doverlo mai dire ad alta voce. Passa un altro mese, un altro test mostra una sola linea, e lo avvolgi in un pezzo di fazzoletto, lo butti nel cestino e ti dici che non ci penserai troppo. Poi passi il resto della giornata pensando quasi solo a quello.

Read more
30/Jun/2026
Di cosa si preoccupano di più le future e neomamme? Spunti da oltre 100 mamme

Sono le due del mattino.

Il tuo bambino è nato solo pochi giorni fa. Stai cercando di trovare una posizione comoda per allattare mentre, in silenzio, ti chiedi:

 

"Lo sto facendo nel modo giusto?"

Forse il tuo bambino sembra irrequieto.

Forse i tuoi capezzoli sono diventati doloranti.

O forse c'è una domanda che continua a girarti in mente:

"Il mio bambino prende abbastanza latte?"

Se ti sei mai posta una di queste domande, non sei sola.

L'allattamento al seno viene spesso descritto come il modo più naturale per nutrire un bambino. E lo è davvero. Ma "naturale" non significa sempre facile.

Per mamma e bambino, l'allattamento al seno è un percorso di apprendimento che richiede tempo, pazienza e supporto.

Per comprendere meglio le preoccupazioni vissute dalle mamme, GEGE ha intervistato più di 100 future mamme e neomamme, includendo sia mamme alla prima esperienza sia donne che avevano già allattato.

La maggior parte delle partecipanti ha condiviso pensieri, preoccupazioni ed esperienze personali.

Una cosa è diventata molto chiara:

Che sia il primo bambino o il terzo, le mamme spesso si preoccupano delle stesse cose.

Vogliono sapere come ridurre il dolore, prendersi cura del seno, assicurarsi che il loro bambino si nutra bene e sentirsi sicure durante quei preziosi primi giorni di allattamento.

Soprattutto, un messaggio è emerso più di tutti:

Nessuna mamma è sola nelle sue preoccupazioni.

Read more